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交流能力測評
所謂交流,即將自己的想法、意見傳達給別人,并讓別人充分理解自己的想法與意見。對于經理人來講,交流能力至關重要,因為它直接影響著下屬的行為。你是否善于與人交流?
1、你將工作計劃發到每位部下手中嗎?
是
否
2、你的部下分工明確嗎?是否各司其職?
是
否
3、你是否經常召集部門會議,既討論工作問題又探討一些大家共同感興趣的問題?
是
否
4、你的部下對自己的權限清楚嗎?
是
否
5、你鼓勵員工積極關心公司事務,踴躍提問題、出主意、想辦法嗎?
是
否
6、你提倡同事之間經常交流、密切合作嗎?
是
否
7、你虛心聽取各方面意見嗎?
是
否
8、你鼓勵部下暢談未來并幫助他們為自己設計嗎?
是
否
9、你平易近人嗎?能和下屬打成一片嗎?
是
否
10、為了營造一種輕松愉快的氣氛,你是否有時把會議地點安排在酒店等地方?
是
否
11、你能利用會議將工作計劃具體化,把每項任務都落實到具體人員,并定下完成任務的期限嗎?
是
否
12、你是否定期與每位部下談話,討論其工作進展情況?
是
否
13、你是否至少每年召開一次總結會,表揚先進,鞭策后進,同時廣泛征求群眾意見,讓大家暢所欲言?
是
否
14、你經常向領導匯報本部門工作進展情況及部下的表現嗎?
是
否
15、當你遇到困難與問題時,能發動群眾、發揮集體的智慧嗎?
是
否
16、你鼓勵部下勤學好問、互相幫助嗎?
是
否
17、你在部門人事組織協作小組,提倡團結奮斗精神嗎?
是
否
18、當公司內出現人事、政策和工作流程的重大調整時,你是否及時召集部下開會,解釋調整的原因及這些調整對 他們今后工作的影響?
是
否
19、你喜歡在總經理辦公會上將本部門工作進展公布于眾,以求得其他部門的合作和支持?
是
否
20、你是否經常召集“群英會”,請員工為公司出謀劃策?
是
否
21、你的文筆是否簡潔清晰,沒有晦澀難懂、裝腔作勢的八股腔?
是
否
22、當部下取得輝煌成就時,你是否立即表示祝賀?
是
否
23、當你與非專業人士交流時,能盡量避免使用行話嗎?
是
否
24、你在起草文件、函電時,能否為部下樹立榜樣,慎重使用 “保密”字眼嗎?
是
否
25、你如果聽說某位部下因毫無根據的謠言而苦惱,你是否立即召集會議辟謠?
是
否
26、假如公司為圓滿完成一個重大項目,決定聘請專家來主持工作,你認為是否有必要召集員工開會,向他你講解這個項目對公司及每個人的影響,請他們全面配合專家開展工作?
是
否
27、你能盡量少下達書面指示,多與部下直接交流嗎?
是
否
28、當公司作出新決定時,你能盡量提前通知本部門的員工嗎?
是
否
29、你有一套完整的公司章程和部門規定供部下隨時參考嗎?
是
否
30、如果公司作出的新決定與本部門無直接關系,你還向部下傳達嗎?
是
否
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